技術のわかるライターが求められる時代
技術のわかるライターならターゲット層に合わせて書き分けることができる
〇コンテンツは、ターゲットに合わせて書き分ける
コンテンツは、読んでもらいたい人に合わせて作ります。製造業向けに限らず、自社に係わるものをアピールするコンテンツならば、同じ製品、サービスの紹介でも、ターゲットとなる層に合わせて内容を書き分けることが必要です。
例えば、車も運転免許も持っていない人に対して、性能の良さや機能の向上を強調したコンテンツを見せても、興味が無いので全く響きません。もし、そのような人に対して車の良さを知ってもらい、購入に結びつけたいようなコンテンツを作るなら、車を持つことにより可能になる体験を紹介する形になるでしょう。こんな楽しい体験したくありませんか？車があれば可能ですよ。こんな感じです。
製造業向けで言うならば、ターゲット層は、製品を実際に使う技術者なのか、技術はそれほど詳しくはないが購入を決める決定権者層などが考えられます。または、技術に全く詳しくない就職活動中の学生や、一般の人かもしれません。それぞれの層で持っている知識量は異なります。当然、コンテンツ作成時には、それぞれに層に合わせて書き分ける必要があります。製造業ライターが、製造業における技術や製品のコンテンツ化で必要となるのはこの点です。
〇技術を速やかに理解できる
技術の説明は、その技術を理解していなければできません。工業の基本的な知識、製造業における経験がなければ、その技術を理解するには多くの時間が必要になるでしょう。
製造業ライターは、もともとその技術や製品を利用している。または、利用したことがなくても、情報として知っている場合が多くあります。そのため、技術の内容を速やかに理解することが可能です。専門外の技術であっても、基本的な工業的な知識を持っているので、他分野のライターと比べ、理解に時間がかかりません。
〇技術者の立場で必要な情報を考えられる
技術の理解の早さと共に、製造業ライターが製造業向けコンテンツ作りで活躍できるもう一つの点が、現場の経験を元に、技術者、エンジニアの欲しい情報を想像できることです。
例えば、金属加工を行っている会社が、自社に関するコンテンツを作成するとします。エンジニアに対して自社の技術をアピールして利用してもらいたいと思うならば、エンジニアが欲しいと思う情報が具体的に過不足なく書かれていることが必要です。
加工できる素材やサイズ、対応できる表面処理や加工方法の他、加工実績や価格感、納期など必要な情報は各種ありますが、製造業ライターならば、利用者の立場になって必要な情報を考えられます。
〇深さを変えて書き分ける
更に、製造業ライターは、ターゲット層の知識量に合わせて説明する深さを変えて技術の内容を書き分けることができます。
例えば、先ほどの金属加工の会社が、就職活動の学生向けのコンテンツを作るとします。金属加工の会社とはいえ、エンジニア以外の職種の人材も必要なので、理系の学生だけでなく、技術の分からない文系の学生にも情報を伝えなければなりません。
学生は、企業研究で「金属を加工して何らかの部品や装置を作っている会社」程度の理解はあるでしょう。しかし、どのように加工しているのか。どのぐらい精密な加工ができて、それがどれほど凄いことなのかを理解しているかとなると難しくなります。専門用語を書いても全く伝わらないので、簡単に説明する必要があります。
例えば、「金型」と言った時、エンジニアならば、それがどのようなものであるか説明しなくても分かります。これが、学生向けならば「つくりたい形に金属を曲げたり、打ち抜いたりする道具」のように別の言葉に変えなければ伝わりません。コンテンツの内容は、その技術を理解していなければ、より簡単な方向に変える事も、高度な方向に変えることも難しいです。
技術の内容を理解した上で、技術の内容をターゲット層に合わせ、深さを変えて書き分ける。製造業向けのコンテンツ製作において、これが速やかにできるのが製造業ライターの優位な点になります。